После привлечения внимания к проблеме в информационном пространстве службы ЖКХ стали более внимательно относиться к жалобам жителей, однако принципиально разрешить проблему они не могут. В частности, представители «Водоканала» свою неспособность навести порядок в работе канализационных колодцев объясняют нехваткой персонала. Пушкинский водоканал является филиалом МБУ «Щёлковский межрайонный водоканал», который уже давно переживает реорганизацию. В 2022 г. на 8% выросла выручка МБУ, а также прибыль более, чем в 3,5 раза, однако на качестве обеспечения благополучия подопечных жителей на ул. Надсоновской это никак не сказалось.
«Водоканал» и МБУ «ЖЭУ Пушкино» пытаются свалить ответственность друг на друга. Пока чиновники и бизнесмены управляют деньгами и решают кого и как реорганизовывать, поглощать или разделять, жители страдают от условий жизни в своих квартирах.
Этой зимой накопленные за годы разгула рыночной стихии в сфере ЖКХ проблемы, прежде всего, крайняя изношенность и перегрузка водопроводной, тепловой и канализационной инфраструктуры, взорвались массовыми прорывами труб и авариями на котельных. Не обошли они стороной и дом 18 на Надсоновской.
Не прислушались ни чиновники областного и местного уровней, ни руководители водоканала, к многочисленным обращениям жителей, коммунистов, что проблему нужно решать в корне – путём капитального ремонта и развития инфраструктуры и пытаются из раза в раз латать дыры в трубах.
Жителям всё это надоело. На встрече с представителями Пушкинского горкома КПРФ в начале февраля 2024 г. они выразили поддержку позиции КПРФ, что всю сферу ЖКХ необходимо передавать из частных рук под государственное управление и контроль, а также подписали очередные обращения в Администрацию Президента РФ и к губернатору Московской области. Если «Пушкинский водоканал» не примет необходимых мер, жители намерены подать в суд иск с требованием обеспечить нормативно определённое качество услуг. Коммунисты держат ситуацию на контроле и оказывают жителям юридическую помощь.